A lire :
Est-ce que je peux pleurer pendant l’appel ?
Bien sûr. Quand on a le cœur brisé, les émotions débordent. Ici, tu peux tout lâcher.
Il n’y a pas de gêne, pas de honte, pas de “trop”.
Et si je n’arrive pas à parler ou à expliquer ce que je ressens ?
Pas besoin d’avoir les bons mots. Tu peux juste être là, en silence, avec ton chagrin ou tes pensées floues.
On prend le temps ensemble.
Est-ce que je peux parler de mon ex, même si ça fait longtemps ?
Oui. Ce service est là pour toutes les histoires qui continuent de faire mal, qu’elles datent d’hier ou de plusieurs années.
Tu n’as pas à te justifier de ressentir encore quelque chose.
Est-ce que je peux garder contact après l’appel ?
Oui. Si tu ressens le besoin de continuer, tu peux revenir à tout moment ou choisir l’abonnement « le lien tout doux » , qui permet de parler par écrit pendant 24h.
Est-ce que tu vas me dire de passer à autre chose ?
Non. Je ne suis pas là pour donner des ordres ou des leçons.
Je suis là pour accueillir ce que tu ressens, comme tu es, là où tu en es.
Je me sens trop émotive, trop intense… Est-ce que tu vas me comprendre ?
Oui. Moi aussi je suis hypersensible.
Et ici, tu n’as pas à te justifier de trop ressentir. Tu n’es pas “trop”. Tu es juste au bon endroit.
Comment se déroule un appel ?
Tu réserves un créneau sur la page de réservation.
À l’heure prévue, je t’appelle. L’échange dure entre 45 minutes et 1h 30
Tu parles de ce que tu veux, à ton rythme. C’est un moment pour toi, sans pression.
Est-ce que c’est uniquement pour les ruptures ?
Non. Tu peux me parler d’un silence radio, d’une histoire non terminée, d’un ex que tu n’arrives pas à oublier, ou même d’un vide intérieur.
Ce n’est pas réservé aux ruptures “officielles” – c’est pour toutes les douleurs sentimentales.
Est-ce que je peux choisir d’échanger uniquement à l’écrit ?
Oui tu peux, il faudra juste me le préciser avant.
Est-ce que c’est confidentiel ?
Absolument. Tout ce que tu me dis reste entre nous.
Il n’y a ni enregistrement, ni jugement, ni divulgation. C’est un espace sûr.
Et si je veux annuler mon rendez-vous ?
Tu peux annuler ou déplacer ton créneau depuis le lien reçu par e-mail après ta réservation, au moins 24h avant l’appel.
En cas de doute, tu peux aussi m’écrire via le formulaire de contact.
Comment fonctionne la carte cadeau ?
Tu veux offrir un moment de douceur à une amie, une sœur, ou quelqu’un que tu aimes fort et qui ne va pas bien ?
La carte cadeau “Prends soin de ton cœur” est faite pour ça.
Tu peux l’offrir pour un appel, un abonnement ou un petit moment de réconfort à choisir.
Une jolie façon originale d’aider et de
réconforter.
Est-ce que nos échanges sont confidentiels ?
Oui, tout ce que tu partages reste strictement confidentiel. Je suis là pour t’écouter et t’accompagner dans un espace sécurisé, sans jugement.
Tu peux consulter la charte éthique
accessible sur le site.
Si j’ai un imprévu et que je ne peux pas me rendre disponible pour mon rendez-vous, que se passe-t-il ?
Si un imprévu survient, il suffit de m’en informer au moins 4 heures avant l’heure prévue.
Si l’annulation se fait dans un délai inférieur à 4 heures, la séance sera considérée comme due.
Nous pourrons toutefois reprogrammer la séance selon les disponibilités.
